Déclaration de confidentialité (UE)

Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 15 février 2024 et s'applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux de l'Espace économique européen et de la Suisse.

Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons des données que nous recueillons à votre sujet par le biais de https://wedo-sports.com. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration. Dans le cadre de nos activités, nous respectons les exigences de la législation relative à la protection de la vie privée. Cela signifie, entre autres, que :

  • nous indiquons clairement les raisons pour lesquelles nous traitons les données à caractère personnel. Nous le faisons par le biais de cette déclaration de confidentialité.
  • nous visons à limiter notre collecte de données personnelles aux données personnelles nécessaires à des fins légitimes ;
  • Tout d'abord, nous vous demandons votre consentement explicite au traitement de vos données personnelles lorsque cela est nécessaire.
  • Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données à caractère personnel et nous exigeons la même chose des parties qui traitent des données à caractère personnel en notre nom ;
  • nous respectons votre droit d'accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles sur demande.

Si vous avez des questions ou si vous voulez savoir exactement quelles données nous conservons à votre sujet, veuillez nous contacter.

1. objet, données et durée de conservation

Nous pouvons collecter ou recevoir des informations personnelles pour un certain nombre de raisons liées à nos activités commerciales, notamment les suivantes : (cliquez pour agrandir)

2. Cookies

Notre site web utilise des cookies. Pour plus d'informations sur les cookies, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies

3. Pratiques de sensibilisation

Nous divulguons des informations personnelles si nous sommes tenus de le faire en vertu de la loi ou d'une ordonnance d'un tribunal, en réponse à un organisme chargé de l'application de la loi, dans la mesure permise par d'autres lois, pour fournir des informations ou dans le cadre d'une enquête sur une question de sécurité publique.

Si notre site web ou notre organisation est acquis, vendu ou impliqué dans une fusion ou une acquisition, vos données peuvent être divulguées à nos conseillers et aux acheteurs potentiels et transmises aux nouveaux propriétaires.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Google.

4. La sécurité

Nous nous engageons à assurer la sécurité des données à caractère personnel. Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour limiter les abus et l'accès non autorisé aux données à caractère personnel. Ces mesures garantissent que seules les personnes nécessaires ont accès à vos données, que l'accès aux données est protégé et que nos mesures de sécurité sont régulièrement révisées.

5. les sites web de tiers

La présente déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux sites web de tiers liés à notre site web. Nous ne pouvons pas garantir que ces tiers traitent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.

6. Modifications de la présente déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter régulièrement la présente déclaration de confidentialité pour prendre connaissance de toute modification. En outre, nous vous informerons activement dans la mesure du possible.

7. Accès et modification de vos données

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez savoir quelles sont les données personnelles que nous détenons à votre sujet, n'hésitez pas à nous contacter. Vous pouvez nous contacter en utilisant les informations suivantes. Vous disposez des droits suivants :

  • Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qu'il en adviendra et combien de temps elles seront conservées.
  • Droit d'accès : vous avez le droit d'accéder aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : vous avez le droit de compléter, de rectifier, d'effacer ou de bloquer vos données à caractère personnel à tout moment.
  • Si vous nous donnez votre accord pour traiter vos données, vous avez le droit de révoquer cet accord et de faire effacer vos données personnelles.
  • Droit de transférer vos données : vous avez le droit de demander au responsable du traitement de vous communiquer toutes vos données à caractère personnel et de les transférer intégralement à un autre responsable du traitement.
  • Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous nous y conformons, à moins qu'il n'existe des motifs justifiés pour le traitement.

Veillez à toujours indiquer clairement qui vous êtes, afin que nous puissions être sûrs de ne pas modifier ou supprimer les données de la mauvaise personne.

8. Dépôt d'une plainte

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité chargée de la protection des données.

9. Coordonnées des personnes à contacter

Wedo Sports Outdoors SL
Chemin de Santa Magdalena 89
12598 Peñíscola, Castellón, Espagne
Espagne
Web : https://wedo-sports.com
Courriel : [email protected]

Annexe

MailPoet

Lettres d'information et courriels MailPoet

Si vous vous êtes inscrit à notre lettre d'information ou si vous êtes membre de notre site (vous pouvez vous connecter) ou si vous avez acheté sur notre site, il y a de fortes chances que vous receviez des courriels de notre part.Nous ne vous enverrons que les courriels que vous avez accepté de recevoir ou qui concernent les services que nous vous offrons.Pour vous envoyer des courriels, nous utilisons le nom et l'adresse électronique que vous nous avez communiqués. Notre site enregistre également l'adresse IP que vous avez utilisée lors de votre inscription au service afin d'éviter tout abus du système.Ce site web peut envoyer des courriers électroniques par l'intermédiaire du Service de livraison MailPoet. Ce service nous permet de surveiller les ouvertures et les clics sur nos courriels. Nous utilisons ces informations pour améliorer le contenu de nos lettres d'information.Nous ne surveillons aucune autre information permettant de vous identifier en dehors de ce site, à l'exception de votre adresse électronique.Vous trouverez ci-dessous une liste des cookies qui peuvent être générés par MailPoet (notez que certains cookies ne sont utilisés que lorsque WooCommerce est installé et activé) :Nom du cookie : mailpoet_page_view Expiration du cookie : 3 650 jours. Description du cookie : Ce cookie a pour but de déterminer la dernière fois qu'un abonné a consulté une page du site.Nom du cookie : mailpoet_revenue_tracking Durée de validité du cookie : 14 jours. Description du cookie : Ce cookie a pour but de déterminer quelle newsletter envoyée par votre site web a été cliquée et a donné lieu à un achat dans votre boutique WooCommerce.Nom du cookie : mailpoet_subscriber Expiration du cookie : 3 650 jours. Description du cookie : Ce cookie a pour but de suivre l'engagement des abonnés. Il est utilisé lorsque l'utilisateur se connecte, s'inscrit dans un formulaire, confirme son abonnement à une lettre d'information ou passe une commande via WooCommerce. Remarque : L'utilisateur doit avoir la possibilité d'accepter et de devenir un abonné confirmé.Nom du cookie : popup_form_dismissed_{$formId} Expiration du cookie : la date d'expiration varie et peut être définie pour chaque formulaire. Description du cookie : ce cookie est utilisé pour savoir si un utilisateur a précédemment rejeté un formulaire spécifique, ce qui empêche le réaffichage du formulaire jusqu'à la date d'expiration du cookie. Il s'applique aux formulaires popup, slide-in ou à barre fixe.

WooCommerce

Cet exemple de texte contient les informations de base sur les données personnelles que votre boutique collecte, stocke et partage, ainsi que sur les personnes qui ont accès à ces données. Les informations spécifiques partagées par votre boutique peuvent varier en fonction des paramètres actifs et des plugins supplémentaires utilisés. Nous vous recommandons de consulter un juriste pour décider des informations à faire figurer dans votre politique de confidentialité.

Nous recueillons des informations sur vous lors du processus de paiement dans notre boutique.

Ce que nous collectons et conservons

Pendant que vous visitez notre site, nous enregistrons les données suivantes :
  • Produits que vous avez consultés : nous les utilisons, par exemple, pour vous montrer les produits que vous avez récemment consultés.
  • Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous utiliserons ces informations à des fins telles que l'estimation des taxes et des frais d'expédition.
  • Adresse de livraison : nous vous demanderons de fournir cette adresse afin que nous puissions, par exemple, estimer les frais d'expédition avant que vous ne passiez commande, et vous envoyer la commande !
Nous utilisons également des cookies pour suivre le contenu de votre panier d'achat lorsque vous naviguez sur notre site.

Remarque : vous pouvez souhaiter détailler votre politique en matière de cookies et créer un lien vers cette section.

Lorsque vous achetez quelque chose chez nous, nous vous demandons de fournir des informations telles que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, les détails de votre carte de crédit ou de paiement et des informations supplémentaires facultatives telles que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Nous utiliserons ces informations à des fins telles que :
  • vous envoyer des informations sur votre compte et votre commande
  • Répondre à vos demandes, y compris les remboursements et les réclamations
  • Traitement des paiements et prévention de la fraude
  • Créez votre compte pour notre boutique
  • Respecter les obligations légales qui nous incombent, telles que le calcul des impôts.
  • Améliorer les offres dans notre boutique
  • vous envoyer des messages promotionnels, si vous choisissez de les recevoir
Si vous créez un compte, nous enregistrerons votre nom, votre adresse, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone, que nous utiliserons pour le paiement et les commandes futures.Nous conservons normalement les informations vous concernant aussi longtemps que nous en avons besoin aux fins pour lesquelles nous les collectons et les utilisons, et nous ne sommes pas légalement obligés de continuer à les conserver. Par exemple, nous conservons les informations relatives aux commandes pendant XXX ans à des fins fiscales et comptables. Il s'agit de votre nom, de votre adresse électronique et de vos adresses de facturation et de livraison.Nous conservons également les commentaires ou les évaluations, si vous choisissez de les laisser.

Qui, dans notre équipe, a accès à

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous fournissez. Par exemple, les administrateurs et les responsables de magasins peuvent y accéder :
  • les informations relatives aux commandes, telles que les produits achetés, la date d'achat et le lieu d'expédition, et
  • Les informations relatives aux clients, telles que votre nom, votre adresse électronique et les informations relatives à la facturation et à l'expédition.
Les membres de notre équipe ont accès à ces informations pour compléter les commandes, procéder aux remboursements et vous aider.

Ce que nous partageons avec les autres

Dans cette section, vous devez indiquer avec qui vous partagez des données et dans quel but. Il peut s'agir, entre autres, de services d'analyse, de marketing, de passerelles de paiement, de fournisseurs de services d'expédition et d'éléments intégrés par des tiers.

Nous partageons des informations avec d'autres personnes qui nous aident à livrer nos commandes et à gérer les services pour vous, par exemple

Paiements

Dans cette sous-section, vous devez indiquer les autres processeurs de paiement externes que vous utilisez pour accepter les paiements dans votre boutique, car ils peuvent traiter les données des clients. Nous avons inclus PayPal à titre d'exemple, mais vous devez le supprimer si vous n'utilisez pas PayPal.

Nous acceptons les paiements via PayPal. Lors du traitement des paiements, certaines de vos données seront transmises à PayPal, y compris les informations nécessaires au traitement ou à la prise en charge du paiement, telles que le montant total de l'achat et les informations de facturation.Veuillez consulter la page d'accueil de PayPal. Politique de confidentialité de PayPal pour plus de détails.

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Plugins YITH

Ce langage de test comprend les principales informations sur le type d'informations que votre boutique est susceptible de collecter, de stocker et de partager, ainsi que sur les personnes qui ont accès à ces informations. Les informations spécifiques partagées par votre site varieront en fonction des paramètres configurés et des plugins supplémentaires utilisés. Nous vous recommandons de consulter un avocat lorsque vous décidez des informations à faire figurer dans votre politique de confidentialité.

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