FAQ
Estas son las preguntas frecuentes que nos hacen nuestros clientes. Revisa si tu pregunta está aquí y si no aparece ponte en contacto con nosotros para solucionar tu duda
PREGUNTAS FRECUENTES
PRODUCTOS
Los bastones telescópicos WEDO seguirán siendo tu compañero fiable durante muchos años si los revisa de vez en cuando. Si es necesario, simplemente limpialos con un paño seco. No utilices lubricantes, aceites o grasas. Las piezas de desgaste deben sustituirse periódicamente según su estado.
Después de un recorrido, se recomienda extender el bastón en sus segmentos individuales y dejarlo secar. Esto asegura que no se forma ninguna capa de oxidación en el interior del tubo.
Si los bastones se humedecen o se mojan, seca toda la barra con un paño seco. El bastón debe almacenarse en un ambiente seco. Es imprescindible evitar que entre suciedad, polvo y otros tipos de suciedad en los distintos segmentos del bastón; Esto puede perjudicar el funcionamiento durante el montaje, desmontaje y uso y dañar los segmentos
Siga este método de cálculo:
La altura más adecuada para bastones de senderismo = Su altura * 0,68
Por ejemplo: Si tiene 180 cm de altura, la mejor altura de sus bastones es: 180 * 0,68 = 122,4 cm
Por eso, ajuste la altura de los bastones a 122-123 cm.
Si su altura no está dentro de la escala del poste de trekking, levante su antebrazo, póngalo
paralelo al suelo y en un ángulo de 90 ° con respecto a la parte superior de su brazo. En ese
momento, la altura de sostener los postes es la altura correcta.
El rango ajustable de nuestros bastones de trekking es 65 ~ 135cm
Luego de usar la tabla es necesario lavarla con agua dulce, incluido la quilla removible y el remo. Déjala secar muy bien antes de guardarla para evitar humedades, enmohecimientos o manchas.
La válvula tiene dos posiciones. Arriba para hinchar y abajo para deshinchar. Asegúrate que al hinchar está en su posición más alta. Presiónala doblemente para asegúrate que queda en su posición más alta para que no deje salir el aire.
Si la tabla pierde aire por la zona de la válvula, probablemente la válvula necesite ser apretada.
La aguja empieza a moverse y mostrar la presión alrededor de los 5 PSI. No te preocupes sigue inflando y verás subir la aguja paulatinamente a medida que coge presión. Recuerda no hincharla más de allá de los 15 PSI.
Si tu tabla ha sufrido un pinchazo, utiliza uno de los parches incluidos en el kit de reparación para cubrirlo. Asegúrate que la zona afectada esté seca y limpia. Lija un poco la zona afectada, aplica un poco de pegamento tanto en el parche como en la tabla y coloca el parche sobre la zona pinchada. Coloca un peso sobre el parche y deja actuar el pegamento entre 24 y 48 hrs en un lugar fresco.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¡Claro que sí! Dispones de 30 días naturales desde el momento de recepción de tu pedido para realizar cualquier cambio o devolución.
Solo tienes que escribirnos a wedo@wedo-sports.com y te daremos todas las instrucciones para gestionar tu cambio o devolución.
Si estás en España o en cualquier país de la UE, te ofrecemos la opción de cambiar o devolver tu pedido de forma GRATUITA. Puedes consultar nuestros Términos y condiciones de compra para más información
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